AdWords manager accountのCampaigns viewは複数accountの比較と変更対象を分けて使う

複数のAdWords accountを管理するときは、manager accountのCampaigns viewで比較する範囲を先に選び、その後で列、期間、segmentをそろえます。予算や配信状態を変更する場合は、報告の対象から、実際に変更するcampaignだけを選び直してください。

一つの画面で多くのaccountを扱えることは、判断まで一つにまとめてよいという意味ではありません。成果を比較する仕事、変更候補を選ぶ仕事、予算と配信の決定を承認する仕事を分けます。

最初に比較するaccountを選ぶ

Campaigns viewの公式案内では、manager accountから、選択した最大20件のaccountについてcampaignの成果を確認できます。列、segment、filterも利用できます。

最初から管理中のaccountをすべて並べず、同じ疑問に答えられるaccountを選びます。たとえば、同じ商品を地域別に配信しているaccountの費用を比べる場合と、会社ごとの月次報告を作る場合では、必要な範囲が違います。

比較表には、少なくともaccount名とcustomer IDを残します。campaign名が同じでも、所属するaccountが違えば別の配信です。画面の並び順や略称だけを手掛かりにすると、報告先と変更先を取り違えます。

期間と成果指標は同じ条件へそろえる

Campaigns viewでは、90日を超える任意の期間を選び、別の期間と比較できます。conversionの列、graph表示、network、click type、deviceによるsegmentも利用できます。

比較を始めるときは、期間と主要な指標を固定します。費用、click、conversionを同じ期間で並べた後、必要なsegmentを一つだけ追加します。deviceとnetworkを同時に細分化すると、どの条件で差が生じたのか追いにくくなります。

conversion数をaccount間で比べる場合は、何をconversionとして数えているかも確認してください。問い合わせと購入のように目標が違うaccountを、同じconversion列だけで優劣に分けることはできません。画面に同じ列名があっても、事業上の意味まで同じとは限りません。

報告対象と変更対象を分ける

Campaigns viewからは、複数accountにあるcampaignの日額予算を更新し、配信を有効または一時停止にできます。個別account向けの新しいcampaignも作成できます。

比較のために20件を選んだからといって、20件すべてを変更対象にしてはいけません。変更前に、対象を次の単位まで絞ります。

1. account名とcustomer ID
2. campaign名
3. 変更する設定
4. 変更前の値と変更後の値
5. 承認した人と実施する人

たとえば、費用が予定より早く進んでいるcampaignを三件見つけても、三件を一律に停止するとは限りません。需要が集中しているcampaign、予算設定を誤ったcampaign、計測を確認できないcampaignでは、必要な対応が違います。

sub-managerの範囲を報告書へ残す

sub-manager accountを使っている場合、dashboardには、直接つながるsub-managerと個別account、すべての階層にあるsub-managerと個別account、すべての個別accountを選ぶdropdownがあります。

同じmanager accountを開いても、選んだ範囲が違えば合計値は変わります。月次報告には、期間だけでなく、選択したaccountとsub-managerの範囲を残してください。前月と数字が違うとき、配信成果が変わったのか、集計対象が変わったのかを分けられます。

manager accountを運用会社へ任せる場合も、accountの所有者、予算の承認者、配信停止を決める人は事業者側で確認できる状態にします。操作を委託することと、変更の決定を渡すことは別です。

account名とcampaign名を比較できる形へそろえる

複数accountを一つの画面へ集めると、命名の曖昧さが目立ちます。SearchやBrandだけでは、会社、商品、地域、目的を識別できません。

命名規則には、画面で見分けるために必要な項目だけを入れます。説明用の仮例なら、JP_Tokyo_ServiceA_Searchのように、地域、商品、配信種別を一定の順に置きます。名称を長くすることが目的ではありません。reportの行を見ただけで、比較してよいcampaignか判断できることが目的です。

最初の一手は、同じ目的を持つaccountを二件だけ選び、期間、列、segmentをそろえたreportを作ることです。そのreportから変更候補を一件選び、account名、customer ID、campaign名、変更前後の値を別の記録へ移してから操作してください。