AdWordsのupgraded Location ExtensionsはGoogle My Businessをアカウントへ結び、キャンペーン別に住所を絞り込む

upgraded Location Extensionsでは、事業所住所をキャンペーンごとに入力し直しません。Google My BusinessをAdWordsアカウントへ一度結び、どの住所を使うかはキャンペーンまたは広告グループのfilterで指定します。

住所の正しさを管理する場所と、広告へ住所を出す範囲を決める場所は別です。Google My Businessを住所の正本にし、AdWordsでは適用範囲だけを管理します。

Google My Businessをアカウントへ結ぶ

7月14日に発表されたupgraded location extensionsは、Google My BusinessとAdWordsのアカウントを結び、事業所情報をすべてのキャンペーンで利用できるようにします。住所をキャンペーン単位で個別に更新する方式から、アカウント単位で住所を同期する方式への変更です。

連携後は、Ad ExtensionsタブのUpgraded表示で、Google My Businessアカウントと同期した住所数を確認します。Google My Businessに10件の事業所があるのに、AdWordsでは8件しか同期していない場合は、filterを作る前に残り2件の登録状態を調べます。

同期した住所は、アカウント内のtext adへ表示できる候補になります。ただし、連携しただけで、すべての広告に住所が必ず表示されるわけではありません。広告ランクやキーワードの品質など、広告表示側の条件も別に確認します。

住所の正本と広告への適用範囲を分ける

Google My Businessでは、事業名、所在地、電話番号などの事業所情報を管理します。移転や閉店があれば、キャンペーンの数だけ住所を直すのではなく、Google My Businessの該当事業所を更新します。

AdWordsでは、同期した住所のうち、どれをキャンペーンや広告グループへ割り当てるかを管理します。

広告運用を外部へ依頼しても、Google My Businessの所有と、住所を正しいと判断する責任まで渡す必要はありません。作業権限と事業情報の決定権を分けます。

キャンペーンでは事業名か事業カテゴリーで住所を絞る

upgraded Location Extensionsの住所filterでは、Google My Businessに登録したbusiness nameまたはbusiness categoryを使います。入力した値がGoogle My Businessの値と正確に一致しなければ、意図した住所を選べません。

説明用の仮例として、同じアカウントに東京店と横浜店があり、各店舗名がGoogle My Businessへ登録されている場合を考えます。東京店だけを案内するキャンペーンでは、business nameが東京店と一致する住所をfilterで選びます。両店舗を案内するキャンペーンなら、二つの事業名をORで結びます。

ANDは条件を追加して対象を狭め、ORはどちらかに一致する住所まで対象を広げます。条件を増やす前に、filter後に残る住所を一覧で確認してください。

事業名やカテゴリーは、広告のfilterを作りやすくするためだけに変えるものではありません。利用者へ示す正式な情報としてGoogle My Businessを整え、その値をAdWords側で正確に参照します。

来店を目的としないキャンペーンでは住所表示を止める

Google My Businessを結ぶと、同期した住所はアカウント内のtext adへ表示できる状態になります。ウェブサイトへの訪問やcall centerへの電話だけを目的とし、実店舗へ案内しないキャンペーンでは、Location Extensionsを無効にする判断が必要です。

反対に、店舗別のキャンペーンでfilterを設定しないまま使うと、別地域の住所が表示候補に入ります。広告文、検索語、リンク先ページが東京店を案内しているのに、横浜店の住所が表示されれば、広告内の情報がそろいません。

住所filterは、広告を配信する地域を決める設定ではありません。地域設定は広告を届ける範囲を決め、Location Extensionsのfilterは広告へ添える住所を選びます。住所の周辺を配信対象にしたり入札単価を調整したりする作業も、住所表示とは分けて設定します。

切替時は旧設定と新しいfilterの対応表を作る

手動追加とcampaign-levelのnot upgraded Location Extensionsは、順次終了する案内が出ています。切替前に、各キャンペーンで使っている住所を一覧にし、Google My Businessの事業所と対応させます。

一度に全キャンペーンの設定を消さず、一つのキャンペーンで同期、filter、表示対象を確認します。対応が取れたら、同じ表を使って残りへ広げます。

最初の一手は、Google My Businessの事業所名とカテゴリー、AdWordsのキャンペーン名、表示したい住所を一行ずつ対応させることです。住所の重複入力を始める前に、アカウントで同期する情報とキャンペーンで絞る条件を分けてください。